W ramach współpracy oferujemy pomoc techniczną, serwis sprzętu elektronicznego, instalacje i konfiguracje systemów informatycznych.
Alibaba Centrum Serwisowe
Centrum serwisowe +48 510 088 642
Katarzyna Sokół
Usługi handlowe +48 570 140 055
Pracujemy z czołowymi producentami różnorodnych technologii, posiadamy kilkunastoletnie doświadczenie oraz bazę ponad 150 techników na terenie Polski, Czech oraz Słowacji. Miesięcznie przeprowadzamy ponad 10 tys. interwencji.
Wiele oddziałów rozsianych po całym kraju powoduje wiele wyzwań natury logistycznej. Nasi partnerzy dzięki nam oszczędzają czas i pieniądze.
Opis usług
Urządzenia fiskalne
Pracujemy z markami takimi jak Posnet, Novitus, ELZAB. Posiadamy uprawnienia do fiskalizowania i naprawiania urządzeń. Wdrażamy, serwisujemy drukarki i kasy fiskalne w drogeriach, aptekach i innych punktach detalicznych na terenie Polski. Zapewniamy pełną obsługę od zakupu poprzez instalację, fiskalizację, przeglądy serwisowe, odczyty oraz bieżące naprawy, dodatkowo zapewniamy dostawy materiałów eksploatacyjnych.
Stanowiska kasowe
Posiadamy kompetencję do kompleksowej obsługi stanowiska kasowego, instalację, serwisowanie, modyfikowanie zarówno tradycyjnych jak i wersji samoobsługowych.
Drukarki laserowe
Instalujemy i naprawiamy różnego rodzaju urządzenia drukujące (HP, Lexmark, Canon), dodatkowo możemy zaproponować pełną usługę druku w ramach której dostarczamy urządzenia oraz materiały, klient płaci za wydruk.
Laptopy i komputery stacjonarne
Od kilkunastu lat jesteśmy autoryzowanym partnerem serwisowym firmy Dell, HP. Jako uzupełnienie oferty możemy zapewnić również sprzedaż i doradztwo w zakresie zakupu sprzętu.
Digital Signage
Współpracujemy z kilkoma czołowymi producentami monitorów (IIYAMA, Samsung) oraz systemów do wyświetlania treści. Pomagamy zaprojektować, wdrożyć (fizycznie zamontować i skonfigurować) a później obsługiwać wyświetlanie treści reklamowych, informacyjnych.
Systemy zasilania awaryjnego
UPS – instalacje które zapewniają podtrzymanie zasilania, głównie na stanowiskach kasowych oraz w części magazynowej sklepów wielkopowierzchniowych. Zapewniamy naprawę, wymianę baterii, weryfikację sprawności.
Automaty self-service
Prowadzimy kompleksową obsługę automatów do wydawania paczek. Od etapu audytu lokalizacji, przygotowania terenu, uzbrojenia w potrzebne media, instalacji, konfiguracji do serwisowania i konserwacji. Naszymi głównymi partnerami są firma Modern-Expo (projekt Allegro) oraz Swipbox (projekt DPD).
Usługi instalacyjne
Prowadzimy szereg projektów w których odpowiedzialni jesteśmy za montaż i konfigurację różnorodnych urządzeń w zakresie instalacji niskoprądowych:
• Sieci LAN – urządzenia przewodowe i bezprzewodowe;
• Wyświetlacze Digital Signange;
• Kasy samoobsługowe, boksy kasowe.
Utylizację sprzętu
Posiadamy możliwość, utylizacji i zarządzania starym sprzętem elektronicznym. Zapewniamy logistykę, inwentaryzację wraz z przekazaniem elektrośmieci do specjalistycznych firm utylizacyjnych. Prowadzimy utylizację sprzętu, współpracując z firmami które przetwarzają odpady i wykorzystują ponownie surowce. Dbajmy wspólnie o nasze otoczenie!